トーナメント よくあるご質問(FAQ)
【店舗様】
Q.プレイヤーエントリー用紙が手元にありません。
A.弊社ホームページのトーナメントページに御用意しています。ダウンロードをし、プリントをしてお使いください。
店舗にパソコンやプリンタがない場合は弊社までご連絡ください。
MJT 10th プレイヤーエントリー用紙
Q.プレイヤーエントリー用紙をFAXしたのですが、プレイヤーIDが発行されません。
A.弊社にプレイヤーエントリー用紙が到着後、二営業日以内にIDを発行致します。
二営業日以内にプレイヤーIDが発行されない場合はFAXが届いていないか、プレイヤーエントリー用紙に不備がある場
合がございます。
もう一度FAXされたプレイヤーエントリー用紙をお確かめの上、弊社までご連絡ください。
また、未成年者の方はプレイヤーIDを発行致しません。U-19シングルスに出場されるプレイヤーは保護者のプレイヤーIDのみ必要です。
Q.エントリーフィーの請求書が来ません。支払いはどの様にしたらよろしいですか?
A.弊社からは請求書を発行させていただいておりません。参加人数にエントリーフィーをかけた金額を期日までに弊社に
お振り込みください。
また、振込証をもって領収証とさせて頂いております。
【振込先】 横浜銀行 町田支店 普通 No.2039501 カ)エムジェイエス イベント事務局
振込期日:2010年5月18日(火) 15:00まで
Q.レーティングフォームはFAXをする必要がありますか?
A.必要ありません。お店様の方で保管をしてください。
【プレイヤー様】
Q.現在エントリーしているダブルスの相手を変更したい。
A.一度、エントリーしてあるダブルスのペアをキャンセルして頂く必要があります。
その後、改めて出場したい相手で再エントリーをしてください。
但し、すでにエントリーがキャンセル待ちの状態になっている場合は、先にエントリーしたプレイヤーが優先となります。
場合によってはエントリーできない場合がありますので十分に御注意ください。
また、キャンセル・変更受付締切日を過ぎた場合は変更できませんので予めご了承ください。
Q.Webでのキャンセル手続きが上手くできない。
A.パスワードを設定する際に頭が"0"から始まる数字を設定していると、認識できません。
頭の"0"を取ってパスワードを再入力してください。
もし、パスワードを忘れてしまった場合は、登録したアドレスからチームID、プレイヤー名、登録メールアドレスを
御記入の上、下記までご連絡ください。
event@mjs-co.net 担当: ユカワ
Q.別の店舗で登録しているプレイヤーと組んでのダブルスのエントリーは可能ですか?。
A.可能です。ダブルスエントリー時に相手のIDを指定してください。
Q.出場時のレーティングを変更したい。
A.追加でスタッツを取得してレーティングフォームを直接弊社までFAXしてください。